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電纜廠:這么多隱形成本你沒干掉,成本能不高嗎?

電纜廠在發展過程中總會在一定的時期遇到發展的瓶頸,覺得運營的成本一直高漲,卻又難以找到成本的所在“位置”,我們稱之為“隱形成本”

 

這如同生命體暗含的疾病,久治不愈,揮之不去,讓經營者頗為頭疼。如果能找到這些“隱形成本”,無疑如同找到“病原體”,那么下一步的“對癥下藥”一定就是再次騰飛之時了。



 

1、人才流動成本

 

有很多工廠在人力資源管理上都是很欠缺的,他們認為人才是無限的,成為“鐵打的營盤”,員工自然也就成為了那“流水的兵”了。

 

不能不說,一個工廠技術人員的離開對公司都是一筆不少的成本。因為公司要承擔新招聘該崗位員工的前期成本,還要承擔新員工是否適合崗位的風險,新員工也經歷了一個磨合期才適應工廠的流程。重要老員工的離職可能會流失重要的內部資料或信息,而其離職后,很可能會進入自己的競爭對手的企業。

 

所以,員工特別是老員工的流失無疑會給企業帶來高出其收入幾倍的支出。很多小工廠在經營多年后,你發現他們一直是那么小的團隊,而除了老板之外,沒有一個員工是從企業成立當初留下來的。我想這可能就是其發展不起來的重要原因吧。

 

2、加班成本

 

很多老板總認為,員工在下班后“廢寢忘食”地“加班”是一種敬業現象。殊不知,這可能隱含著很高的成本。理由有三:

 

第一,加班的原因并不一定是因為工作任務太重,而是員工的工作效率低下造成的,加班意味著低效率。如果客觀工作任務確實很重,那么企業應該及時補充新的人員和崗位才是真正的發展和進步。

 

第二,加班耗費更多的員工精力和體力,嚴重透支員工的健康,長期下去,會讓一些重要員工不能長期發揮其效能,并且有為公司帶來負擔的隱患,比如有的機械操作員工因為長時間加班而導致精神失常,造成事故,而企業要為此付出沉重代價。

 

第三,加班員工并不一定“務正業”,有些員工在下班之余,名為加班,利用公司的資源,從事其個人事情,同時還領取公司的加班費,很多企業的重要損失、數據丟失等都發生在下班時間,而加班成為企業“藏污納垢”的死角。

 

 

3、制造流程成本

 

工廠的亂,有太多都是因為流程,這在企業管理中是一個通病,凡是發展緩慢的企業,其流程一定是混亂或不合理。他們為此承擔著很高的成本,然而一直卻視而不見。

 

流程,是企業運營的產業鏈,如同流水線一樣,沒有科學合理的制造流程,也就失去對各項工序系統性的控制,很多工作半途而廢,還有很多工作需要返工,無奇不有。但不得不承認,這會成為裹住工廠前進雙腳的亂麻。

 

 

4、會議成本

 

工廠的經營無非就是與時間賽跑的過程。會議是工廠解決問題和發布指令的集體活動,但是也是一個高成本的經營活動。

 

因為這個活動往往是很多領導者參與的集體活動。每過一分鐘,意味著與會人員總數的分鐘數,而很多企業的管理人員并未掌握開會的技巧,都存在“會前無準備,會中無主題,會后無執行,與會無必要,時間無控制,發言無邊際”的六無現象。

 


5、崗位錯位成本

 

人力資源管理中有句名言:將正確的人放到正確的位置”。

 

有的工廠,每天安排技術人員花不少時間去拖地、打掃衛生、擦機床,有的領導還自己帶頭參與,看起來是一件不錯的事情。我不禁嘆息,這家工廠從事的是制造,怎么會花那么高工資請來并不專業的清潔工。

 

其實這體現了老板們一個非常清晰的心理,他們認為這些員工招聘回來就是要用的,只要自己有人手能做的,就不用再花更多的錢去做。但是我們發現他們因此付出的代價很高。

 

 

6、采購成本

 

采購在不同公司有不同的方式,但是這是影響工廠經營的重要成本部分。我們常常只會將此成本關注在采購的價格和數量上,而難以看到除此之外的其他因素。

 

曾經有一家模具企業的產品分廠,在做一個新項目時,項目組每天的運營成本為8萬元,可是其在產品上市前夕,采購部門為了采購10萬余元的包裝,竟然耗費了一周時間,理由是要找價格低廉的供應商以節約采購成本。整個營銷團隊因此多等待一周時間無法和客戶簽約。

 

而這種現象其實在很多企業里均存在,一味地追求降低采購的直接成本而忽略了同時并存的“隱形成本”。當然,降低采購直接成本與本文并無沖突,在這里,我們要說的是企業的采購部門,要站在整體經營的角度綜合權衡的各項指標,才能真正控制采購的成本支出。

 

 

7、溝通成本

 

在當今經濟動蕩不安的環境里,工廠的經營節奏也日益變快,可萬事都有一定的限度,快節奏的運營,給企業也帶來了眾多的麻煩。溝通,是企業運營的重要環節,很多企業在做眾多的制度培訓,精神層面的培訓,可是大多沒有“溝通能力”培訓。

 

在大多數工廠,你會發現,在同事之間的溝通過程中,會出現嚴重失真的現象,或詞不達意,或答非所問,或百人百解……這種現象,說小了,讓很多工序成為無效工序,或失去很多重要機會。說大了,有可能因此給企業帶來隱患。這是一個典型的因溝通不良而導致的成本增長。

 

 

8、停滯資源成本

 

停滯的資源在企業里可以說是最廣泛的“隱形成本”,例如閑置的設備,積壓的庫存,低利用率的崗位職業,閑置的資金、擱置的業務等。他們雖然不一定會繼續消耗企業的投入,但是他們卻是企業資產的一部分,企業會為此承擔著利息等隱形成本。

 

所以說,一個企業里,停滯資源的多少,體現著企業資源利用率的高低。

 

 

9、企業文化成本

 

有人說,企業文化如同一個企業的魂,會在其每一個成員的精神面貌中得以體現。這種文化在企業成立的初期階段就開始建立,他受企業的創始人的文化、習慣、技能、職業、好惡等影響,因此也有人說,企業文化就是老板文化。

 

但是說企業文化會成為成本,或許很多人不以為然,但事實如此。我們會發現一些工廠的員工精神萎靡,做事效率極其低下,無論多么優秀的員工只要進入,不久要么離開,要么也會變成那樣,我們不能不說,這是“環境”問題。而這個“環境”正是這個企業的企業文化。

 

企業文化如同企業的生命,會伴隨企業的一生,只能調整,不可重造。

 

 

10、信用成本

 

這是一個牽扯到遠期回報的成本,誠信經營如同誠信做人。我們發現,很多工廠,習慣拖欠供應商貨款,習慣拖欠員工薪資,習慣克扣他人,習慣拖欠銀行貸款等等,認為這樣可以減輕企業流動資金壓力。

 

從長遠來看,這會成為企業經營的嚴重隱形成本:首先,供應商一定會將時間成本算在其報價中,這類企業無法采購到最低價格的原料或服務。其次,員工薪資拖欠,違背勞動法規,有被懲罰的危險。

 

而拖欠銀行貸款,克扣他人,會給其信用度大打折扣,在企業某一天遇到困難時,會四面楚歌的。無疑,工廠為此要付出慘重的代價,而其實其并沒有因此獲得任何益處。

 

 

11、風險成本

 

將企業推向快車道是每個企業家的夢想,但是風險系數也因此而同步增加。特別是大中型工廠,他們雖然發展迅猛,收入豐厚,但是一旦出現危機,將是災難性的。

 

多個案例證明,企業的風險很多都是因為預料不足或管理不善造成的,在風險發生前,都早以埋下隱患。而很多大型企業或者知名企業因為一次風險而消亡。可見,風險是舉足輕重的隱形成本。而這種現象并非顯而易見,實在是“不鳴則已,一鳴驚人”。

 

 

12、企業家成本

 

“企業家成本”指的是企業的老板本身給企業帶來的成本。有一句話的好,兵熊熊一個,將熊熊一窩。企業家如同一支軍隊的首領,其本身是企業支付成本最高的員工。很多民營企業的老板把自己變成了企業的“皇帝”,一切自己說了算,全體員工變成了執行的機器。但是,企業家個人因素的缺陷,將會為企業增加沉重的成本負擔。

 

這種現象主要體現在小型企業,但在大型企業里也存在著這樣的現象,我們也可以將這種成本延伸到企業的每一個部門甚至是每一個職員。因為每個人都要為自己的工作負責,我們常常強調,在你的范圍,你就是領導,你有權決策。

 

而很多領導者一直以自己為中心,這將大大降低了團隊的作戰能力,增加了高額的隱形成本。記得曾經對一個抱怨公司缺乏人才的老板說過一句話:“你們公司缺乏的不是人才,而是發現和善用人才的智慧”。

 

由上可見,工廠在經營管理中,常常要背負著很多負擔,而隱形成本正是其中最重的一擔。這是很多工廠真正的弊病所在,發現并有效降低以上隱形成本,正是工廠進步的有力舉措

 

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